Nakon 20 godina karijere u medijima, Ato Markin iz Zagreba se zasitio svega. I medija i rokova i stresa i jurcanja za sugovornicima. Uz „sam sa sobom“ kafu sjeo i odlučio promijeniti život. Rezultat te kafe Black Hands Magic – sjajna priča o masažama koje život znače.

Šta radi novinar među maserima? Rekao si mi da ti niko nije vjerovao kada si rekao da krećeš u te vode?

Što radi novinar među maserima? Ha, pa masira, što drugo, hahaha.. Masira i zarađuje za život, a pri tome pomaže klijentima. Istina, početak je bio težak, osim što sam bio početnik, zelen, ubrzo je došla pandemija i covid-19, kriza. Prije toga i neko očekivano nepovjerenje ljudi jer sam prije nego što sam postao maser više od 20 godina radio novinarski posao. I onda zaokret od 180 stupnjeva. Zašto profesionalni zaokret? Pa jednostavno sam osjetio da sam u novinarstvu ostvario sve što sam želio, a usto, poželio sam mirniji život, život bez stresa.

Šta je sve bilo ispred tebe od momenta kada si odlučio da želiš biti maser do momenta kada se ta želja materijalizirala?

Govorimo o periodu od nekoliko godina. Nije lako promijeniti posao. Ljudima je teško otići u drugu tvrtku raditi isti posao. Ja sam prvo morao prihvatiti činjenicu da ništa drugo ne znam raditi jer školovao sam se za novinara. Zapravo, nisam znao što bih radio, znao sam samo da više ne želim biti novinar. I onda sam sjeo, razgovarao sam sa sobom i donio presudne tri odluke: 1. želim biti svoj šef; 2. moja usluga mora biti opće prihvaćena (ne želim ljude povlačiti za rukav i uvjeravati ih kako je to dobro za njih); 3. početna ulaganja ne smiju biti visoka jer nemam početni kapital.

Drugi korak je bio naći takav posao i raditi kvalitetno i istovremeno uživati u radu. I treći, školovati se, jer bez znanja ništa. Dok sam razmišljao zabolio me vrat, pomislio sam kako moram na masažu i tu se rodila ideja – bit ću maser. Guglao sam škole, odlučio se za jednu, dobro se raspitao o zvanju masera i konačna odluka je pala – bit ću maser. Tada je valjalo educirati se, učiti o ljudskom tijelu, masažnim tehnikama, mnogočemu, položiti ispite, dobiti certifikate, uvjerenja i dozvole za samostalni rad. No, vrijedilo je i novca i vremena. I tako, baš 2.11.2021. je prva godišnjica obrta Black Hands Magic.

Je li biti maser ostvarenje muških snova ili je to samo fantazija muškaraca koji o masaži nemaju pojma?

Nema tu fantazije. Ili masiraš ili ne masiraš. Je li ostvarenje muških snova biti ginekolog? Vjerojatno nije. Evo, masirati možeš i da ti se osoba ne skine. Dapače, takva masaža može biti vrh vrhova. Zaista moraš voljeti masirati da bi bio jako dobar maser. To je poziv. Nema boljeg osjećaja od onog kad ti klijent kaže da više ne osjeća bol ili da mu je s leđa nestala ‘tona tereta’.

Šta sve mora znati dobar maser? Anatomiju, fiziologiiju, patologiju ili pak nešto četvrto?

Gle, znanje anatomije, fiziologije, dermatologije… to se podrazumijeva. Razlika između vrhunskog i dobrog masera je što vrhunski maser sluša svog klijenta. Vrhunski maser mora biti i psiholog, ne smije biti egoističan i klijent uvijek mora biti na prvom mjestu. Fokus mora biti na klijentu, ne na novcu. Što je, na žalost, vrlo čest slučaj.

Otac i brat su ti liječnici. Priznaj da su te “propitkivali” šta i koliko znas.

Hahaha, pa brat malo i je. Hvalio sam se poznavanjem anatomije, a onda je on krenuo i ostao sam ‘šokiran’ koliko, za nas obične ljude, nebitnih detalja liječnici znaju iz anatomije. A tata? Iskreno, bio je iznenađen mojom odlukom jer ipak školovao sam se za novinara, a sad sam maser. No, kad je shvatio koliko volim svoj novi poziv i koliko sam sretan prihvatio je moju odluku. 

Koje vrste masaža Hrvati najviše traže?

To je individualno, ali najviše koriste klasičnu (relax, švedsku) masažu, sportsku i medicinsku masažu.

Ko su tvoji klijenti? Sportaši, zaposleni ljudi koji su cijeli dan za računarom ili pak čisti hedonisti koji žele ugoditi svome tijelu?

Svi. Zaista svi. No, sve više imam klijenata koji, zbog načina života, trebaju moje usluge. Na žalost, Hrvatska niti blizu nema standard kao zapadnoeuropske zemlje i SAD, pa ni kulturu masaže. No, sve više ljudi shvaća da im je masaža potrebna, nekima jer zbog svog posla i/ili načina života trebaju masažu, drugi, pak, jer uživaju u masaži i na taj način se opuštaju. 

Koje vrste masaža radi Black Hands Magic? 

Ja sam tržišno orijentiran. Ono što tržište traži, to će tržište dobiti. Želiš li uspjeti u poslu moraš osluškivati tržište, moraš ispitivati tržište. Nema tu filozofije, sve što tržište traži Black Hands Magic ima u ponudi. Naravno, neki moji kolege su bolji u nekim tehnikama, masažama i ja nemam problem klijentu predložiti kolegu kao bolju opciju. No, to sam ja.

• 

• 

• 

Po čemu je švedska masaža tako posebna?

Mislim da nije ‘posebna’ već je temelj, majka svih masaža. Iz te masaže razvile su se sve masaže koje danas poznajemo u ovom obliku. Najpoznatija je, najjeftinija, opuštajuća (relax, klasična) i kao takva najprihvatljivija.

Zašto doći u Black Hands Magic a ne negdje drugdje?

Bez imalo bahatosti, smatram da sam u onome što radim vrlo stručan i kvalitetan. Poštujem kolege, uvijek ću pohvaliti, ali mislim da ja imam ‘ono nešto’. Klijent će kod mene dobiti apsolutnu pozornost, individualni pristup, točno ono što traži, prijedlog rješenja i dogovorom ćemo riješiti problem ako postoji, što će rezultirati zadovoljstvom uslugom i željom za povratkom. To je ono što je kod mene zagarantirano i drugačije ne ide.

Kako funkcionira tvoj posao? Ideš isključivo klijentu doma ili…?

Da, trenutno tako funkcioniram. Moj model rada je da klijentu uštedim na vremenu tako što ću doći na adresu koju želi. Pored toga, moji klijenti ne žele ići u salone u kojima je, možda, upitna higijena što je danas u ovo pandemijsko vrijeme izrazito bitno. Tako me klijent dočeka pripremljen za masažu, ja donesem sve što je potrebno od materijala. A kako sam cjenovno vrlo konkurentan, to je bonus klijentu. 

Jesi li jedini maser u Hrvatskoj koji ima Magic Black Hands?

Hahaha, ne nisam, ali sam najbolji. To je bitna razlika.

Šalu na stranu, šta stvarno mora imati vrhunski profesionalni maser? Snagu i šta još?

Snagu ne, ja nisam snažan muškarac, sasvim sam prosječne građe. Maser mora imati odličnu tehniku i, naravno, mora znati što radi. Ali, to je baza. Vrhunski maser mora voljeti svoj posao koji je zapravo poziv. Ne biste vjerovali, ali vrhunski maser mora znati slušati, komunicirati, biti strpljiv… Bez toga ništa, bez obzira na količinu znanja, a znanje mora biti neupitno.

Sad ozbiljno. Šta se sve masažom moze korigirati?

Možda korigirati nije najbolja riječ. No, vjerojatno je osnovno da se masažom može ukloniti ili ublažiti bol, opustiti, poboljšati opće stanje tijela i, možda još bitnije, duha. Ma masažom poboljšavate život, prevenirate zdravlje. Još ako vježbate… 

Kako se vidiš u budućnosti, koji su ti planovi?

Puno toga bih htio, no idem redom. Obzirom da slavim prvi rođendan obrta Black Hands Magic cilj mi je ustabiliti poslovanje u ovo izazovno vrijeme. Osim pojedinačnom klijentu, otvaram se i suradnji s tvrtkama. A onda bih htio biti poslodavac, zajedno sa zaposlenicima, zaljubljenicima u masažu, rasti, razvijati posao, pridonijeti zdravijem i sretnijem društvu.

Ono što je važno reći jeste da, u trenutku kada sam odlučio promijeniti profesiju i biti maser, opcija neuspjeha nije postojala, bez obzira na ljude koji su me okruživali i govorili kako se ne isplati biti privatnik, kako ima masera puno, kako je kriza zbog pandemije. Bio sam uvjeren da radom, predanošću i ulaganjem u sebe uspjeh ne može izostati. I to se pokazalo kao točno.